Condizioni generali di utilizzo


Oggetto

 

Le presenti condizioni generali hanno come oggetto quello di definire le modalità di messa a disposizione dei servizi del sito www.cbcompany.com, in seguito nominato “il servizio”, e le condizioni di utilizzo del servizio da parte dell’utente.

Ogni accesso e/o utilizzo del sito www.cbmcompany.com presuppone l’accettazione e il rispetto di tutti i termini delle presenti condizioni e la loro accettazione incondizionata. Queste costituiscono quindi un contratto tra CBM e l’utente.

Nel caso in cui l’utente non voglia accettare completamente in parte delle presenti condizioni generali, gli viene chiesto di rinunciare a qualsiasi uso del servizio.

 

Menzioni legali

 

Conformemente alle disposizioni degli articoli 6-III e 19 della legge per la fiducia nell’economia digitale, vi informiamo che il presente sito è di proprietà di CBM redattore del sito www.cbmcompany.com

Sede legale: 16 – 18 rue Offenbach – ZAC de l’Oseraie – 72000 LE MANS – Francia
Telefono: +33 (0)2 43 24 76 92
Direttore della pubblicazione: Robert Khanoyan
Direttore della redazione: Robert Khanoyan

Crediti foto: Stéphane Leroy

 

Informazioni tecniche

 

Il presente sito è ottimizzato per una risoluzione dello schermo da 1024×780 e i browser di 5a generazione.

 

Accesso al servizio

 

Il servizio è accessibile gratuitamente a qualsiasi utente che dispone di un accesso alla rete internet. Tutti i costi afferenti all’accesso al servizio, siano essi spese materiali, software o di accesso a internet sono esclusivamente a carico dell’utente. Egli è il solo responsabile del corretto funzionamento delle sue apparecchiature informatiche e del suo accesso a internet.

CBM mette in opera tutti i mezzi possibili a sua disposizione per assicurare un accesso di qualità al servizio, ma non ha nessun obbligo per farlo.
Inoltre, CBM non può essere ritenuto responsabile di qualsiasi malfunzionamento della rete o dei server o di qualsiasi altro evento che sfugge al controllo ragionevole e che può impedire o degradare l’accesso al servizio.

CBM si riserva la possibilità di interrompere, di sospendere momentaneamente o di modificare senza preavviso l’accesso all’intero servizio o a parte di esso per assicurarne la manutenzione, oppure per qualsiasi altra ragione, senza che l’interruzione non apra il diritto a obblighi o indennizzi.

 

Proprietà intellettuale

 

CBM informa gli utenti di questo sito che la maggior parte delle informazioni e dei dati che vi sono riportati sono protetti dalle disposizioni legali relative ai diritti di proprietà intellettuale.

Le informazioni e i dati protetti presenti in questo sito sono di proprietà di CBM o di terzi che hanno autorizzato CBM a utilizzarli.

Qualsiasi rappresentazione, riproduzione, utilizzo, adattamento o modifica completa o in parte e qualsiasi gestione anche parziale di queste informazioni e dati è proibita senza previa autorizzazione espressa di CBM. Il mancato rispetto di questo divieto potrà chiamare in causa la responsabilità civile e penale dell’utente di questo sito in particolare ai sensi delle disposizioni dell’articolo L335-2 del Codice di Proprietà Intellettuale relativi alla contraffazione punita con tre anni di reclusione e da 3.000 euro di sanzione.

 

Dati personali

 

>Protezione dei dati personali dell’utente

Al fine di rispettare la privacy dei suoi utenti, CBM si impegna a garantire che la raccolta e il trattamento dei dati personali su questo sito sia effettuato in conformità con la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sull’Informatica, i file e le libertà, nota come legge “”Informatica e libertà””.

Ai sensi dell’articolo 34 della legge “Informatica e Libertà””, CBM garantisce all’utente il diritto di opposizione, accesso e rettifica dei dati personali che lo riguardano. L’utente ha la possibilità di esercitare questo diritto:

Utilizzando il modulo di contatto disponibile sul sito: www.cbmcompany.com o inviandoci una lettera al seguente indirizzo: 16 – 18 rue Offenbach – ZAC de l’Oseraie – 72000 LE MANS – Francia

Il sito offre agli utenti la possibilità di iscriversi ad una newsletter, consentendo loro di ricevere via email le ultime novità e le offerte relative al marchio CBM.

L’iscrizione a questa newsletter è gratuita. Essa richiede all’utente di fornire a CBM un numero limitato di informazioni che lo riguardano.

Alcune di queste informazioni sono obbligatorie perché è essenziale fornire i servizi nelle migliori condizioni. Questi dati sono raccolti da CBM e registrati in formato elettronico.

La raccolta di queste informazioni consentirà a CBM di adottare una modalità di gestione personalizzata per i propri utenti, offrendo così agli utenti la possibilità di focalizzarsi sulle esigenze di ciascuno di essi. Sulla base di questi moduli compilati e delle informazioni così ottenute, gli utenti danno il loro consenso all’eventuale creazione di un file.

Questi dati rimarranno strettamente riservati, salvo espressa autorizzazione dell’utente Internet, o in circostanze molto specifiche, in particolare quando la loro divulgazione è necessaria per l’identificazione, l’arresto o il perseguimento di qualsiasi persona che possa arrecare danno o danneggiare CBM o qualsiasi altra persona, vale a dire quando CBM sarà legalmente obbligata a farlo.

Il sito include anche la condivisione di link, consentendo all’utente di condividere il contenuto del sito o delle offerte con uno dei suoi contatti, o di ricevere un promemoria via email per un’offerta che potrebbe interessarlo.

L’utilizzo di questi due servizi richiede che l’utente fornisca il proprio indirizzo email al sito. Tuttavia, e salvo diverso accordo dell’utente, questi ultimi non saranno conservati dal sito e saranno utilizzati solo per il servizio in questione.”
> Regolamento generale sulla protezione dei dati

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è entrato in vigore il 25 maggio 2018. Definisce i principi da rispettare per la raccolta, il trattamento e la conservazione dei dati personali. Garantisce inoltre i diritti delle persone interessate.

Il nostro sito web www.cbmcompany.com offre diversi moduli per raccogliere i dati di un utente.

Lo scopo della raccolta dei dati è quello di creare un file di gestione dei potenziali clienti e dei clienti della nostra azienda CBM Company. Il nostro file viene utilizzato e ottimizzato a fini statistici, per contattare e offrire i nostri contenuti alle persone che lo desiderano.”

A. Le informazioni che raccogliamo

1. Informazioni raccolte automaticamente:

  • Indirizzo IP
  • Il dispositivo e il browser web che si sta utilizzando
  • La data e l’ora della visita al nostro sito web, nonché il modo in cui viene usato e si accede ai suoi contenuti
  • La cronologia degli acquisti e dei pagamenti (se applicabile)

2. Informazioni fornite dall’utente:

Richiediamo e raccogliamo le seguenti informazioni personali sull’utente quando questi desidera utilizzare i nostri servizi.

  • Le informazioni sull’account: Quando ci si registra per creare un account (account CBM), abbiamo bisogno di alcune informazioni personali come il nome, cognome, ragione sociale, numero di telefono, indirizzo email….. per poter inviare offerte personalizzate e informazioni sul pagamento (come i dati della carta di pagamento o del conto bancario).
  • Modulo di contatto: quando l’utente contatta CBM per una richiesta di informazioni / preventivo, abbiamo bisogno di alcune informazioni personali come il nome, cognome, ragione sociale, numero di telefono, indirizzo email per poter fornire una risposta.
  • Informazioni per l’iscrizione alla nostra newsletter: quando l’utente si iscrive alla nostra newsletter, abbiamo bisogno del suo indirizzo email per poter offrire le nostre offerte.”

B. Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo?

1. Per rispondere alle domande dell’utente

  • Quando l’utente ci contatta tramite il nostro modulo di contatto noi raccogliamo i suoi dati per poter rispondere alle sue richieste di informazioni o preventivi.

2. Per fornire, personalizzare e migliorare il nostro sito web e gli annunci di marketing

  • Mantenere, migliorare e amministrare il nostro sito web
  • Informare l’utente di prodotti e servizi che potrebbero essere di suo interesse
  • Per proporre offerte
  • Migliorare o personalizzare la sua esperienza online, i nostri servizi e il modo in cui comunichiamo con l’utente
  • Identificare ed evitare usi fraudolenti;
  • Migliorare la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi informatici
  • Per capire meglio come i nostri visitatori utilizzano il nostro sito web e per determinare l’efficacia delle nostre pubblicità e campagne pubblicitarie.”

C. Come proteggiamo i vostri dati?

1. Chi ha accesso alle vostre informazioni?

  • I vostri dati personali non saranno trasmessi o divulgati ad altri servizi di terzi.
  • Limitiamo l’accesso alle vostre informazioni solo a quei dipendenti o subfornitori che hanno bisogno di usarle. Hanno l’obbligo di proteggerle e di mantenerle riservati.

2. Mezzi tecnici di protezione messi in atto:

Disponiamo di salvaguardie fisiche ed elettroniche e procedure progettate per aiutarci a mantenere la riservatezza delle vostre informazioni personali. Ad esempio, utilizziamo la tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer).”

D. Altre informazioni

Google Analytics e Google Adwords

Alcuni dei nostri strumenti utilizzano Google Analytics e Google Adwords. L’utilizzo di Google Analytics e Google Adwords è soggetto alle politiche sulla privacy di Google, ai termini e condizioni di AdWords e ai termini e condizioni di Google Analytics.”

E. I diritti

1. Gestione delle informazioni

  • L’utente può accedere e aggiornare alcune delle sue informazioni attraverso le impostazioni dell’account CBM Company
  • L’utente può correggere in qualsiasi momento qualsiasi informazione che lo riguarda inesatta o incompleta tramite il modulo di contatto sul nostro sito www.cbmcompany.com
  • L’utente ha il diritto di chiederci di cancellare i propri dati personali attraverso il modulo di contatto sul nostro sito www.cbmcompany.com

2. Conservazione dei dati

  • Dopo la cancellazione dell’account o la richiesta di cancellazione dei dati, i dati vengono cancellati definitivamente, ad eccezione di quelli che possono consentire a CBM Company di dimostrare di aver adempiuto ai propri obblighi legali o contrattuali. I dati così conservati sono conservati per un anno e non possono essere utilizzati per alcuno scopo durante tale periodo.
  • Obiezione e cancellazione dei dati:

Quando i dati personali sono trattati per scopi di marketing diretto, l’utente può, in qualsiasi momento, chiederci di interrompere il trattamento dei suoi dati inviandoci un messaggio tramite il modulo di contatto sul nostro sito web: www.cbmcompany.com o modificando le impostazioni del suo account CBM Company.

  • È possibile disdire il proprio account in qualsiasi momento notificandocelo tramite il modulo di contatto sul nostro sito www.cbmcompany.com e nell’ambito delle condizioni generali di utilizzo e vendita del tuo abbonamento.
  • Violazione dei dati e comunicazione entro 72 ore

In caso di violazione o sospetta violazione dei dati personali, CBM Company e i suoi subfornitori ne informeranno la CNIL, al più tardi 72 ore dopo esserne venuti a conoscenza.

CBM Company si riserva il diritto di modificare le presenti Linee guida di protezione dei dati in qualsiasi momento. In caso di modifica sostanziale come l’introduzione di una nuova finalità, CBM Company vi fornirà preventivamente informazioni in merito a tale altra finalità.

F. Il nostro responsabile della protezione dei dati personali

Il nostro Responsabile per la protezione dei dati personali (DPO) è a disposizione per rispondere alle vostre domande, è possibile contattarlo tramite il modulo di contatto sul nostro sito www.cbmcompany.com”

 

Utilizzo dei cookie

 

Il sito www.cbmcompany.com utilizza dei cookie. I cookie sono dei file di testo che possono installarsi automaticamente sul dispositivo che l’utente usa per la navigazione con lo scopo di permettere al sito internet di analizzarne l’utilizzo da parte dei suoi utenti. I dati generati dai cookie che riguardano il proprio utilizzo (compreso l’indirizzo IP) vengono trasmessi e salvati dal browser. Un cookie è un elemento che non permette di identificare l’utente , ma serve a registrare informazioni relative alla sua navigazione sul sito internet. Questi dati possono essere comunicati a terzi in caso di obbligo legale.

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L’utente è libero di accettare o di rifiutare i cookie ed è possibile disattivarne l’utilizzo configurando i parametri appositi del suo browser (vedere la funzione aiuto del proprio browser). Tuttavia, la disattivazione dei cookie può comportare la mancata disponibilità di alcuni servizi ai quali sono associati, ma non impedisce l’accesso agli spazi non riservati del sito.

Noi conserviamo la traccia delle connessioni al nostro sito per compiere delle analisi statistiche. Utilizzando questo sito internet, l’utente acconsentirà espressamente al trattamento dei propri dati alle condizioni e per gli scopi sopra descritti.

 

Link ipertestuali

 

Se www.cbmcompany.com propone dei link ipertestuali verso siti web redatti e/o gestiti da terzi, poiché su risorse esterne non viene esercitata alcun controllo, l’utente riconosce che CBM non si assume alcuna responsabilità relativa alla messa a disposizione di queste risorse e non può essere ritenuta responsabile per il loro contenuto.

 

Forza maggiore

 

La responsabilità di CBM non potrà essere presa in considerazione in caso si verificassero situazioni di forza maggiore o fatti indipendenti alla propria volontà.

 

Evoluzione del presente contratto

 

CBM si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i termini le condizioni e le menzioni del presente contratto.
Pertanto, si consiglia l’utente di consultare regolarmente l’ultima versione delle Condizioni Generali disponibile sul sito www.cbmcompany.com

 

Durata e rescissione

 

Il presente contratto è stato concluso per una durata indeterminata a partire dall’utilizzo del Servizio da parte dell’utente.

 

Diritto applicabile e giurisdizione competente

 

Le regole in materia di diritto, applicabili ai contenuti e alle trasmissioni di dati su e riguardanti il sito, sono determinate dalla legge francese.
In caso di controversia, non avendo potuto essere oggetto di un accordo amichevole, sono competenti esclusivamente i tribunali francesi che rientrano all’interno della corte d’appello di LE MANS.